对于分析仪器来说，可靠性是至关重要的指标，化学分析仪器的可靠性应分为狭义和广义两种：

　　狭义可靠性是指传统的可靠性，主要指分析仪器的的故障率（含元器件）；但这个定义不全面，只考虑了作仪器的一面，未考虑用仪器的一面。

　　广义的可靠性则应包括“作”和“用”两个方面。即：仪器的性能指标（准确度、漂移、重复性、故障率、售后服务）等。

　　化学分析仪器的故障率高、稳定性差，当然是不可靠。但用户认为仪器分析测试的数据不准确、出了故障不能及时排除，也是分析仪器不可靠的内容。并且这是最大的不可靠。因为，用户买仪器的目的是搞分析，搞分析的目的是出数据，而出数据的根本、关键就要求准确可靠!这是用户的宗旨或最终目的！所以，要重视化学元素分析仪器的准确度。

　　有人说售后服务不是可靠性的内容。我们说，售后服务不但是可靠性的内容，而且是特别重要的内容。如某用户卖了一台化学仪器，几天就坏了，而制造厂不来维修，长期不能复机，这种仪器的可靠性好吗？当然不好。所以，只有从作仪器和用仪器两方面去考虑、只有从广义上去理解、去重视可靠性才是正确的。